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Animer et gérer l'espace commercial - Bloc 4A - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette - Manuel numérique enseignant
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Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette - Manuel numérique élève
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Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette - Manuel numérique enseignant
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Le parcours d'achat du client 1re et 2e années CAP commerciaux (2020) - Pochette - Manuel numérique élève
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Le fonctionnement du point de vente 1re et 2e années CAP commerciaux (2020) - Pochette - Manuel numérique élève
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Prospecter et valoriser l'offre commerciale - Bloc 4B - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette - Manuel numérique enseignant
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Le fonctionnement du point de vente 1re et 2e années CAP commerciaux (2020) - Pochette - Manuel numérique enseignant
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Suivre la relation client omnicanale 2de Bac Pro (2019) - Pochette - Manuel numérique enseignant
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