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Bloc 1 - Développer la relation client et la vente conseil BTS MCO 1 et 2 (2024) - Pochette élève
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Bloc 4 - Manager l’équipe commerciale BTS MCO 1 et 2 (2024) - Pochette élève
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Bloc 2 - Animer et dynamiser l’offre commerciale BTS MCO 1 et 2 (2024) - Pochette élève
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Mon métier, mes compétences - Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2023) - Pochette élève
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L’accueil et la vente 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2021) - Pochette élève
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La fidélisation et le traitement des informations 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2021) - Pochette élève
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Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2021) - Pochette élève
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Culture économique, juridique et managériale (CEJM) 1re année BTS (2020) - Pochette élève
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Bloc 3 - Assurer la gestion opérationnelle 1re et 2e années BTS MCO (2019) - Pochette élève
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Bloc 2 - Animer et dynamiser l'offre commerciale 1re et 2e années BTS MCO (2019) - Pochette élève
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